מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – א.ג. גולד קלין בע”מ

א.ג. גולד קלין בע”מ (להלן: “החברה” או “אנחנו”) מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר gold-clean.co.il. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 ולתקנות שמכוחו.

מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר. שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. איזה מידע אנו אוספים

מידע שאתה מוסר ביוזמתך – בעת מילוי טופס יצירת קשר, טופס הצעת מחיר או טופס מועמדות לעבודה:

שם מלא
מספר טלפון
כתובת דואר אלקטרוני
שם העסק / הארגון וכתובתו
פרטי הפנייה: סוג השירות המבוקש, היקף, תדירות והערות חופשיות
במסגרת מועמדות לעבודה – קורות חיים וכל מידע שתבחר לצרף

מידע הנאסף אוטומטית – בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני שאינו מזהה אותך אישית באופן ישיר:

כתובת IP וזיהוי כללי של מיקום גיאוגרפי
סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה וסוג המכשיר
העמודים בהם ביקרת, משך השהייה ומקור ההגעה לאתר
נתוני שימוש הנאספים באמצעות עוגיות (Cookies)

2. למה אנו משתמשים במידע

מענה לפנייתך והכנת הצעת מחיר מותאמת.
יצירת קשר טלפוני, במייל, ב-SMS או ב-WhatsApp בהמשך לפנייתך.
מתן השירותים, ניהול ההתקשרות והפקת חשבוניות.
שיפור האתר, תכניו וחוויית המשתמש.
ניתוח סטטיסטי ומדידת ביצועי קמפיינים שיווקיים – במצטבר ובאופן אנונימי.
משלוח דיוור שיווקי – רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת ונפרדת.
הליכי מיון וגיוס עובדים, ביחס לפניות דרך עמוד “דרושים”.
עמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות ושמירה על זכויות משפטיות.

3. הבסיס החוקי ומסירת המידע מרצון

מסירת המידע האישי נעשית מרצונך החופשי ואינך חייב על פי דין למסור אותו. יחד עם זאת, ללא הפרטים הנדרשים לא נוכל לטפל בפנייתך או להעניק לך שירות.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים ואיננו משכירים את המידע האישי שלך. נעביר מידע לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:

ספקי שירות הפועלים מטעמנו ולצורך מתן השירות – חברת האחסון והתשתית, מערכת ניהול לקוחות (CRM), מערכות דיוור, שירותי סליקה והנהלת חשבונות. ספקים אלה מחויבים לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו אך ורק לצורך שלשמו נמסר.
עובדים ונותני שירות מטעם החברה – במידה הנדרשת לביצוע העבודה בפועל אצל הלקוח.
רשויות מוסמכות – מכוח צו שיפוטי, דרישת דין או לצורך הגנה על זכויות החברה.
במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות – בכפוף לכך שהגורם הרוכש יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.

5. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות – קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשירך – לצורך תפעול תקין של האתר, שמירת העדפות, ניתוח סטטיסטי ושיווק.

סוגי העוגיות באתר:

עוגיות הכרחיות – נדרשות לפעולה בסיסית של האתר ואינן ניתנות לביטול.
עוגיות פונקציונליות – שמירת העדפות והתאמת התצוגה.
עוגיות אנליטיקה – מדידת תנועה ושימוש באתר.
עוגיות שיווק ופרסום – התאמת מודעות ומדידת קמפיינים.

בכניסתך הראשונה לאתר תוצג בפניך בקשת הסכמה לשימוש בעוגיות. עוגיות שאינן הכרחיות יופעלו רק לאחר קבלת הסכמתך. באפשרותך לשנות את העדפותיך בכל עת דרך הגדרות העוגיות באתר, וכן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות עלולה לפגוע בתפקוד חלקים מהאתר.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים להגנה על המידע, לרבות תעבורה מוצפנת (SSL), הגבלת הרשאות גישה, גיבויים ועדכוני אבטחה שוטפים.

עם זאת, אין מערכת מקוונת שהיא חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית. השימוש באתר נעשה בהתאם על אחריותך.

7. תקופת שמירת המידע

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, ובכל מקרה בהתאם לתקופות השמירה הנדרשות על פי דין (לרבות חובות תיעוד מס והנהלת חשבונות). מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יהפוך לאנונימי.

8. זכויותיך

על פי חוק הגנת הפרטיות עומדות לך הזכויות הבאות:

זכות עיון – לבקש לעיין במידע האישי המוחזק אודותיך.
זכות תיקון – לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מדויק.
זכות מחיקה – לבקש למחוק מידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
הסרה מדיוור – לבקש בכל עת להפסיק לקבל דיוור שיווקי.

לממימוש זכויותיך פנה אלינו בכתובת office@gold-clean.co.il. נשיב לפנייתך בתוך זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.

9. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ואיננו אוספים ביודעין מידע אודותיהם. הורה או אפוטרופוס שסבור כי נמסר לנו מידע כאמור מתבקש לפנות אלינו לצורך מחיקתו.

10. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או לשירותים של צדדים שלישיים. מדיניות פרטיות זו אינה חלה עליהם, ואנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר אליו אתה עובר.

11. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר. שינוי מהותי יובא לידיעת המשתמשים באמצעות הודעה באתר.

12. יצירת קשר בנושאי פרטיות

א.ג. גולד קלין בע”מ
כתובת: בית מגה-אור, אזור התעשייה שילת
טלפון: 08-994-994-4
דוא”ל: office@gold-clean.co.il

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026